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Webサービス企画マネージャー(BtoB)

VELTRAは世界150ヶ国を数える対応エリアと27,000にのぼるツアーアクティビティ商品を扱っているアクティビティ予約サイトです。
 
サービスプランニングチームのミッションは、ユーザーが抱える課題を解決してご満足いただけるサービスを実現することであり、新時代にふさわしい旅の体験をサービスとして創造することです。

中でもB2B領域はVELTRAにとって新しいビジネス領域であり、スタートアップのベンチャーに通じるチャレンジングな環境です。

その一方で、旅ナカ領域におけるキャリアの長さと実績に定評があり、国内外の大手旅行関連サービス事業者から引き合いが絶えません。

このポジションに期待されているのは、技術課題を乗り越えながら、パートナーのビジネス目標とユーザーの利便性を実現するだけのビジネス感覚です。
 
例えば、VELTRAのツアー情報と予約システムを他社様のサービスに組み込んでもらい、移動や旅の概念を変えるようなサービス(MaaS:Mobility as a Service)をつくるなど、ワクワクする取り組みも出てくるでしょう。

そのチャレンジを、自らが主体となって考え、会社全体を巻き込みながら実現していきます。
 
B2Cサイトとは異なり、B2BサービスはホワイトレーベルやAPI接続など技術的なアプローチが多く、単なる企画力だけではない技術的な判断能力も求められます。

またオフショアの開発部隊や外資系企業とのやりとりも多いため、開発メンバーを含めて多様性のある組織となっており、英語によるコミュニケーションも多くなります。

グローバルな環境下で、B2B/B2C両方の視点をもってサービスを築いていくおもしろさと難しさを、感じていただけると思います。

 

【業務内容】

■サービス改善

既に動いているサービスについて改善やバグ管理などの対応を行います。最大限のサービス拡大を狙うため、UX的な改善やビジネスプロセスの変更などの提案を行います。

■新規サービス企画&プロジェクト管理

顧客課題の掘り下げと、データを用いた課題の発見を行い、サービスの改善や新規サービスの提案を行います。
基本的には自らが企画を立ち上げていただき、全社的なプロジェクトマネジメントを行っていただきます。開発等が必要な場合は要件定義、受け入れテストなども必要になります。

■メンバーマネジメント

プロジェクトチーム、もしくは部下のマネジメントを状況によって行っていただきます。

 

【当社について】
世界中の多様な人材がつながり、活躍できる会社を創る ベルトラには様々なバックグラウンドを持った人材が活躍しており、 国籍も多様性に富んでいます。
【ベルトラならではのユニークな社内制度】
常に新しい一般的に旅行業界といえば、時差や添乗の対応でハードワークになりがちな業界です。だからこそベルトラでは旅好きの社員に長期休暇の取得、有給休暇の100%消化を推進しています。またフレックスタイム制度やWork from home(在宅勤務)制度の利用により、子育て中の社員も家族と過ごす時間を多く確保できるよう、ワークライフバランスのある職場環境を促進しています。

応募要件
【MUST】
・CVRや離脱率、商品単価、LTVなど基本的なビジネスKPI理解
・基本的な開発プロセスの理解&経験(ウォーターフォール、アジャイルなど)
・APIやWEBサービスなど基本的なシステム構成の理解
・開発チームへ依頼するための要件定義スキル、システム品質の担保知識
・社外の顧客との調整能力
・英語でのメンバーとのコミュニケーションスキル(ビジネス会話以上)

 

【WANT】
・新規事業の立ち上げ経験、事業計画書の作成経験
・ECサイトの運営&改善経験 5年以上
雇用形態

月給制正社員

待遇

年収700万円~900万円

※月33時間分の固定残業含む
※ご経験・スキルを考慮し、当社規定にて優遇
※定期的な賞与制度なし

 

就業時間

基本就業時間:9:00~18:00

※試用期間終了後はフレックス制度、在宅勤務(週1~2日)制度 適用可◎

勤務先

東京本社(東京都中央区京橋1-18-1)
・JR各線「東京駅」 徒歩10分程度
・東京メトロ「日本橋駅」、銀座線「京橋駅」 徒歩6分程度
・東京メトロ「宝町駅」 徒歩4分程度

※2019年9月に新オフィスに移転しました。とてもキレイなオフィスです♪

各種手当・福利厚生

・交通費全額支給

・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険)

・国内&海外アクティビティ(オプショナルツアー)割引制度

・日替わりヘルシー弁当割引

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☆★休憩スペースにあるもの★☆

・フリードリンク(エスプレッソ・コーヒー、スープ、お茶)

・ウォーターサーバー

・卓球台、ソファ

・仮眠室あり◎

休日・休暇

・土日祝日休み
・有給休暇 ※初年度13日付与
・産前産後休業制度あり(実績あり)
・育児休業制度あり(復帰100%)
・子の看護休暇、介護休暇(有給/年5日間/時間単位取得)
・健康診断休暇(半日~1日)
・Sick Leave

選考プロセス

・書類選考

・1次選考(面接)

・最終選考(面接)

・内定

※評価や状況に応じて選考回数は変動する可能性がございますので、ご了承ください。


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